| ○ はじめに
 第1章 目標管理の基本1−1.目標管理とは
 1−2.目標管理の種類
 1−3.評価連動型目標管理とは
 1−4.目標管理制度の位置付け
 1−5.目標管理の全体の流れ
 第2章 目標設定2−1.目標の種類
 2−2.目標の4要素
 2−3.業務目標の区分
 2−4.目標水準の設定
 2−5.目標のブレークダウン
 2−6.部門目標とは
 2−7.業務目標設定の実務
 第3章 目標の推進と達成度評価 3―1.目標推進のポイント
 3−2.目標の変更時の処理
 3−3.目標の達成評価の仕方
 第4章 職能面接の進め方 4−1.職能面接のねらい
 4−2.職能面接の全体の流れ
 4−3.部門会議の進め方
 4−4.面接の仕組み
 4−5.面接の進め方
 4−6.面接の心得
 第5章 目標管理のQ&A 5−1.ノルマ管理と目標管理との違い
 5−2.目標管理で一番大事なことは?
 5−3.状況変化が激しいときの目標
 5−4.目標設定の順番
 5−5.目標が高すぎる
 5−6.目標レベルの違いはどうするの
 5−7.年俸制での評価
 5−8.一般事務職の目標設定
 5−9.SEの目標管理
 5−10.目標管理で連帯責任はありますか?
 ● 巻末シート・ 期待役割(成果責任)シート1
 ・ 期待役割(成果責任)シート2
 ・ 期待役割(成果責任)シート1(記入用)
 ・ 目標管理カード
 ・ 目標面接シナリオシート
 ・ 育成面接シナリオシート
 ○ 著者プロフィール
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